브랜드 - 브랜드 철학, 기여 이론



강력한 브랜드의 철학적 밑바탕을 ‘기여 이론’이라 부릅니다. 강력한 브랜드는 훌륭한 제품과 뛰어난 서비스를 제공하고, 결국에는 소비자의 충성도를 높여 재구매를 일으키는 튼튼한 관계를 구축합니다. 즉 좋은 서비스를 제공하는 만큼 보상을 받고, 많이 주는 만큼 많이 얻게 됩니다. 타인의 문제를 해결하고, 성공을 도우면서 궁극적으로 사람들의 니즈를 만족시킬 때, 사람들의 신뢰를 얻을 수 있습니다.



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