신뢰도 높은 조직을 구축하라

 

왜 우리 조직은 우리와 달리 적응성과 창조성이 부족하고 직원들에게 활기를 북돋우지도 못하는 걸까? 

인간미 없는 이념에 갇혀서 그렇다.

신뢰도 높은 조직을 구축하라. 

직원들이 자기 통제력을 한껏 발휘하는 것으로 보답할 것이다.

여러분은 스스로 선택한 일보다 지시 받는 일에 더 열정을 불태운 적이 있는가? 

진정한 권한 위임이 실현되지 않는 것은 지배욕이 강한 사람 때문이 아니다. 

조직에 뿌리 깊이 스며 있는 통제 체계 때문이다. 

이런 통제 체계에서 직원들은 자율권을 박탈당한다. 

더 심각하게 보자면 권위주의적인 체계를 당연시하고 있는 것이다. 

그래도 잠시 한 걸음 물러나 생각해보자. 

그런 것들이 부당하게 보일 것이다.

통제에 집착하면 조직 구성원들의 열정과 자주성을 해칠뿐이다.

지금 중요한 것은 무엇인가 / 게리해멀